J’effectue mon BTS NDRC lycĂ©e saint Bruno saint Louis au campus Sup ALTA dans le 1ère arrondissements de Lyon(que vous pouvez voir ci-dessous) .SupAlta est un campus qui accueille des Ă©tudiants pour des formations allant jusqu’au bac + 5 dans de nombreuses disciplines :comptabilitĂ© ,gestion,communication digital ,science politique ,informatique , commerce ….Ce sont 3 Ă©tablissements qui proposent des formations universitaires et de grande qualitĂ©.
Après mes deux années à l’université Jean Moulin Lyon 3 en langues étrangères (LEA).J’ai décidé de me réorienté en BTS NDRC.Vous vous demander mais qu’est-ce que c’est le BTS NDRC.Le BTS Négociation Digitalisation et Relation Client dit BTS NDRC est une formation sous 2 ans qui nous forme à des métiers lié dans le commerce ,à la vente et à la gestion des clients .Ils nous permettra d’acquérir des compétences relationnelles commercial et des outils numériques. Ce BTS NDRC peut se faire soit en initial soit en alternance donc 2 jours à l’école et 3 jours dans une entreprise c’est à vous de décider laquelle vous préférez pour ma part j’ai choisis l’initial .L’objectif de ce BTS est de nous former à gérer et développer une relation client dans tout les dimensions :face à face ,à distance ou par les biais digitaux .Nous allons apprendre aussi à prospecter ,négocier ,fidéliser et construire une relation client durable .Le programme de la formation comprend plusieurs enseignements : la culture économique juridique et manegement (CEJM),relation client distance digitalisation,atelier professionnalisation,animation réseaux et négociation vente .Cette formation à une dimension concrète grâce au stage ou à l’alternance qui nous permis de mettre en pratique nos compétences dans le Bts .A la fin du BTS vous avez plusieurs débouchés mais je ne vous en dit pas plus je vous laisse parcourir le blog pour pour pouvoir le découvrir.
| Matières | Horaire 1 ère années | Horaires 2 ème années |
| Culture général et expression | 60h | 60h |
| Langue étrangère | 90h | 90h |
| Relation client distance digitalisation | 150h | 150h |
| Animation réseaux | 120h | 120h |
| Négociation vente | 180h | 180h |
| Atelier professionnalisation | 120h | 120h |
| CEJM | 120h | 120h |
| Stage | 10 semaine | 6 semaine |
| Total | 870h | 870h |
